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Datenschutzerklärung

Steve Madden Europe B.V. (im Folgenden: Steve Madden Europe) respektiert die Privatsphäre aller Benutzer ihrer Site und stellt sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen, geschützt bleiben. Wir verwenden personenbezogene Informationen ausschließlich für die Lieferung unserer Produkte, den Versand von Newslettern und die Verbesserung das Benutzerlebnisses des Webshops. Wir empfehlen, die allgemeinen Bedingungen und den Datenschutzhinweis regelmäßig zu lesen.

Artikel   1 - ERFASSUNG UND VERWENDUNG VON DATEN
Artikel   2 - AUSÜBUNG VON RECHTEN VON DATENSUBJEKTEN
Artikel   3 - AUFBEWAHRUNGSFRISTEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Artikel   4 - TECHNIK UND SICHERHEIT
Artikel   5 - PARTNER
Artikel   6 - PREISAUSSCHREIBEN
Artikel   7 - COOKIES

1. ERFASSUNG UND VERWENDUNG VON DATEN

Steve Madden Europe ist verantwortlich für alle personenbezogenen Daten, die Sie uns geben sowie für deren Schutz. Die Daten werden von Steve Madden Europe und Partnern gespeichert.

1.1 WELCHE DATEN

Wir erfassen, speichern und verarbeiten Ihre Daten, um Ihren Kauf auf der Site zu verarbeiten und um Ihnen unsere Dienste zu erbringen. Wir können Ihre Anrede, Namen, Geschlecht, E-Mailadresse, Rechnungsanschrift, Lieferadresse (falls abweichend), Telefonnummer, Mobilfunknummer, Zahlungsdaten, Zahlungskartendaten und/oder Bankdaten, IP-Adresse und Cookies erfassen.

1.2 WARUM SPEICHERN WIR IHRE DATEN?

Wir werden die uns von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, um Ihre Bestellung(en) zu verarbeiten und um Ihnen Informationen zukommen zu lassen. Um das Benutzererlebnis im Webshop zu verbessern, erfassen wir Daten in Bezug auf Ihr Surfverhalten im Webshop und Ihre Kaufdaten. Wir werden Ihnen Informationen nur unter der Bedingung zukommen lassen, dass Sie Ihre Zustimmung dazu erteilt haben, um für diese Zwecke kontaktiert zu werden. Wenn Sie lieber keine Marketingkommunikation (Newsletter) von uns erhalten möchten, können Sie diese abwählen. Dies ist in jedem Newsletter möglich, den Sie erhalten.

1.3 RECHTSGRUNDLAGE

Durch einen Kauf über unsere Website schließen Sie einen Kaufvertrag mit Steve Madden Europe. Die faktischen Details der Bestellung werden darum in unserer Datenbank gespeichert. Sie haben selbst Zugang zu diesen Informationen, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden oder diese unter privacy@stevemadden.eu abfragen. In Ihrem Konto können Sie sich alle Details zu Ihren Bestellungen sowie Ihre personenbezogenen Daten ansehen. Wir verpflichten uns dazu, Ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinen Unbefugten zur Verfügung zu stellen. Wir können leider nicht für den Missbrauch von Passwörtern haftbar gemacht werden. Wir empfehlen Ihnen deshalb, Ihre personenbezogenen Daten und Passwörter nicht mit anderen Personen zu teilen. Sie sind selbst für den Schutz gegen unerlaubten Zugang zu Ihrem Konto und Computer verantwortlich. Wie in den übrigen Absätzen angegeben, machen wir auch Gebrauch von der Grunderlaubnis für u.a. Newsletter und Cookies. Zudem bewahren wir, falls nötig, personenbezogene Daten auch auf der Grundlage gesetzlicher Pflichten auf.

2. AUSÜBUNG VON RECHTEN VON DATENSUBJEKTEN


Steve Madden Europe wird Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten teilen, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben. Zudem haben Sie jederzeit das Recht, die Daten, die wir gespeichert haben, abzufragen und einzusehen. Selbstverständlich können Sie die Daten einsehen und ändern, wenn Sie ein Konto haben. Wenn Sie ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen wollen, kann dazu ein Antrage beim Kundenservice oder im Kontoumfeld über den Menüpunkt „Datenschutz“ eingereicht werden. Direkt einen solchen Antrag oder einen anderen Antrag einreichen? Senden Sie eine E-Mail an privacy@stevemadden.eu.

3. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN


Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt notwendig auf, um die Ziele zu realisieren, für die Ihre personenbezogenen Daten erfasst wurden.
So handhaben wir zum Beispiel eine Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren, wenn Sie eine Bestellung als „Gast“ aufgeben. Nach sieben Jahren wird geprüft, ob Sie als Kunde noch aktiv sind. Wenn nicht, dann löschen wir Ihre Daten.

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihre Daten solange, wie Sie als Kunde aktiv sind. Sie sind aktiv, wenn Sie in den vergangenen sieben Jahren mindestens eine Bestellung aufgegeben haben. Der Grund für diese Aufbewahrungsfristen ist einerseits unsere gesetzliche Verpflichtung gegenüber dem Finanzamt, Finanzdaten sieben Jahre lang zu speichern. Zudem handhaben wir die gleiche Aufbewahrungsfrist für eine solide Bearbeitung eventueller Beschwerden.

4. TECHNIK UND SICHERHEIT

Das Gesetz formuliert entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen , um die Sicherheit Ihrer Daten sicherzustellen. Wir sorgen dafür, dass wir diese Maßnahmen erfüllen und dass die Sicherungstechniken aktuell sind und dass unsere Partner darüber informiert sind. Zudem handhabt Steve Madden Europe eine interne Datenschutz- und Sicherheitspolitik, wodurch sichergestellt wird, dass die Mitarbeiter vertraulich mit Daten umgehen, falls sie mit diesen in Berührung kommen.

Wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Daten auf einem Secure Server. Ihre Daten werden zu jeder Zeit geschützt und vertraulich behandelt.
Für den Versand und den Erhalt kritischer Informationen, wie Finanzinformationen, verwenden wir eine gesicherte (SSL)-Verbindung. Wir haben die notwendigen Verhaltensmaßnahmen eingeführt, um Verlust, unzulässigen Gebrauch oder unberechtigte Änderung von Informationen auf unserer Website so weit wie möglich zu vermeiden. Steve Madden Europe stellt sicher, dass die Sicherungstechniken aktuell bleiben.

Wir können keine 100%-Sicherheit garantieren, aber dies erschwert es einem Hacker, Ihre Daten zu dekodieren. Deshalb empfehlen wir Ihnen, Ihre vollständigen Details zu Kredit- oder Guthabenkarten nicht über eine unverschlüsselte elektronische Kommunikationsweise an uns zu übermitteln.

5. PARTNER

Es ist möglich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eines unserer europäischen Partnerunternehmen weiterleiten. Diese Firmen sind (Unter)-Verarbeiter unserer personenbezogenen Daten. Die (Unter)-Verarbeiter von Steve Madden Europe sind Web Builder, Logistikunternehmen, Zahlungsdienste und Marketing-Services. Mit diesen (Unter)-Verarbeitern wurde eine Verarbeitervereinbarung geschlossen, sodass die von der Datenschutzgesetzgebung auferlegten Richtlinien erfüllt werden.

Wir können Ihre Daten an Agenten, Unterauftragnehmer, Lieferanten, Unternehmen, die gegen Fundstellen und Kreditbetrug vorgehen, Online-Zahlungsunternehmen, Unternehmen, die auf Online-Zahlungen spezialisiert sind, Kreditkartenunternehmen und Entwickler von Marketing- und Website-Optimierungssoftware, um uns bei jeder der Weisen zu unterstützen, auf die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt. Wir könnten hiervon beispielsweise Gebrauch machen, wenn wir einen Partner für den Versand von Waren, für den Erhalt von Zahlungen, die Analyse von Daten, um uns selbst bei Marketing- und Kundenservice unterstützen zu lassen und um zu analysieren, wie Sie vom Webshop Gebrauch machen, um dann wiederum den Webshop zu optimieren, einschalten. Des Weiteren könnten wir Informationen mit Partnern austauschen mit dem Ziel, Betrug zu vermeiden und um das Risiko zu reduzieren. Wir könnten unsere Datenbanken mit Ihren personenbezogenen Daten übertragen, wen wir unser Unternehmen oder einen Teil unseres Unternehmens verkaufen.

Eine Weiterleitung an ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wird nur stattfinden, wenn dafür die notwendigen entsprechenden gesetzlichen Garantien übernommen wurden.

6. PREISAUSSCHREIBEN

Bei eventuellen Preisausschreiben nutzen wir die Daten, um die Gewinner zu informieren und um Werbung für unsere Angebote zu machen. Mehr Details finden Sie ggf. in den Teilnahmebedingungen des jeweiligen Preisausschreibens.

7. COOKIES

Cookies sind kleine Informationsstücke, die durch Ihren Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Für einen Besuch auf unserer Site muss Ihr Computer keine Cookies akzeptieren. Wenn Sie die Website besuchen, erscheint eine Meldung, um Cookies zu akzeptieren/nicht zu akzeptieren.

Wir platzieren funktionelle Cookies, um die Website für Besucher benutzerfreundlicher zu machen. Unsere Cookies bieten beispielsweise Informationen, um Sie bei einem Folgebesuch wiederzuerkennen. Wenn Sie ein Produkt in Ihrem Warenkorb vergessen haben, sorgen Cookies dafür, dass das Produkt im Warenkorb bleibt. Wir machen zudem Gebrauch von analytischen Cookies, um beispielsweise Besucherstatistiken zu analysieren.

Um uns in die Lage zu versetzen, Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen und hierfür externe Werbeanzeigen zu platzieren, verwenden wir Tracking-Cookies. Wir verwenden externe Werbetechnologien von renommierten Partnern, um Einblicke in das Verhalten von Besuchern auf unserer Website zu erhalten. Das Ziel hiervon besteht darin, die Relevanz von Internetwerbung auf unserer Website zu bestimmen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser keine Cookies akzeptiert, aber das könnte Sie am Gebrauch der Site hindern. Wir versichern Ihnen, dass unser Gebrauch von Cookies keine persönlichen oder privaten Details umfasst, und dass die Cookies frei von Viren sind. Möchten Sie gerne mehr über Cookies erfahren? Dann gehen Sie auf www.allaboutcookies.org. Wollen Sie wissen, wie Sie Cookies löschen? www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

7.1 MEHR ÜBER UNSERE COOKIES

Retargeting
Um auf Partner-Websites mit Produkten, die Sie kürzlich angesehen haben, Werbeanzeigen schalten zu können, analysieren wir Ihr Suchverhalten, das aus Tracking-Cookies hervorgeht. Wenn Sie auf eine Website innerhalb des Netzwerks unserer Partner gelangen, dann wird eine Werbesendung auf der Grundlage Ihres Besuchsverhaltens angezeigt. Wir geben den Website-Gebrauch an unseren Partner weiter.

Google
Wir machen Gebrauch von Google Analytics, einem Dienst von Google, Inc. Google Analytics macht Gebrauch von analytischen Cookies, wodurch Analysen möglich sind. Die durch ein Cookie generierten Informationen über Ihre Nutzung dieser Site (inklusive Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google gesandt.

Google verwendet diese Informationen, um Ihren Gebrauch von der Site zu analysieren, um für Website-Betreiber Berichte über die Aktivität auf der Website zu erstellen und um uns sonstige Dienste im Bereich der Site-Aktivität und des Internetgebrauchs zu erbringen. Um zu vermeiden, dass die Daten, die durch die Cookies über Ihre Nutzung von stevemadden.eu (inkl. Ihrer IP-Adresse) generiert werden und dass die Verarbeitung dieser Daten durch Google gesendet wird. Können Sie das folgende Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Durch den Gebrauch dieser Site sind Sie damit einverstanden, dass die über Sie registrierten Daten von Google auf die Weise und für die Zwecke verarbeitet werden, wie oben beschrieben. Google speichert die erfassten Daten zu Analyse- und Berichtszwecken dauerhaft im Google Analytics System. Wenn Sie gerne mehr über die Datenschutzpolitik von Google erfahren möchten. Dann schauen Sie sich diese Seite an: https://policies.google.com/privacy

7.2. TEILEN MIT SOCIAL MEDIA NETZWERKEN


Wenn Sie Produkte oder Inhalte von stevemadde.eu mit Freunden über soziale Netzwerkseiten teilen, können Cookies platziert werden.

Twitter
Wir machen Gebrauch von Plugins von Twitter. Diese Funktionen werden durch Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA angeboten.
Wir weisen Sie daraufhin, dass wir als Anbieter der Sites keine Kenntnisse über den Inhalt der erteilten Daten und den Gebrauch dieser Daten über Twitter haben. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

Facebook
Wir machen Gebrauch von Plugins von Facebook.com („Facebook“).
Facebook wird betrieben durch Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Ausführliche Informationen über die Funktionen dieser Plugins und Ihr Aussehen finden Sie auf der folgenden Website: https://www.facebook.com/about/privacy/

Pinterest
Wir machen Gebrauch von Plugins des sozialen Netzwerks von Pinterest, das durch Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, Kalifornien, USA („Pinterest") betrieben wird.. Ausführliche Informationen über die Funktionen dieser Plugins und Ihr Aussehen finden Sie auf der folgenden Website: https://about.pinterest.com/nl/privacy-policy

Instagram
Wir machen Gebrauch von Plugins des sozialen Netzwerks von Instagram, das durch Instagram, LLC Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram") betrieben wird. Den Link zur Datenschutzrichtlinie von Instagram finden Sie hier: https://about.pinterest.com/nl/privacy-policy

Youtube
Wir machen Gebrauch von Plugins der Website von Youtube, die durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Youtube") betrieben wird. Den Link zur Datenschutzrichtlinie von Youtube finden Sie hier: http://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/

7.3. GENEHMIGUNG VON COOKIES

Indem Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren, erteilen Sie Steve Madden Europe die Zustimmung, Ihre Daten in der Form von Cookie-Dateien zu speichern. Sie lassen die Speicherung dieser Dateien auf meinem Computer zu, nachdem Sie die Browser-Site schließen, sodass Informationen verwendet werden können, um meinen folgenden Besuch auf der Website so angenehm wie möglich zu machen. Sie behalten sich das Recht vor, diese Zustimmung zu widerrufen, was durch die Verweigerung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers erfolgen kann.

Sie erteilen die Zustimmung dazu, Daten für die weitere Entwicklung und Optimierung ihres Online-Shops zu analysieren. Wenn Sie mit unserer Verarbeitung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, nicht einverstanden sind, dann senden Sie keine personenbezogenen Daten an unsere Server. Zweifeln Sie, ob Sie tatsächlich Ihre Zustimmung erteilt haben? Dann nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf. Wir können anhand Ihrer E-Mailadresse einsehen, wann und wie die Zustimmung erteilt wurde.

Wenn Sie um Ihre Daten besorgt sind, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und um eventuelle Fehler kostenlos zu berichtigen. Sie sind auch berechtigt, uns aufzufordern, den Gebrauch Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke einzustellen.
Wenn Sie noch Fragen zur Datenschutzrichtlinie von Steve Madden Europe haben sollten, dann senden Sie eine E-Mail an privacy@stevemadden.eu.

 

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